Preguntas frecuentes

Es un ecosistema local que conecta Directorio de negocios, Anuncios, Tarjetas digitales y oportunidades freelance desde una marca común.

No. La cuenta principal es gratuita y permite explorar el Directorio y publicar hasta 3 anuncios.

Es solicitar la administración de una ficha existente y demostrar que eres propietario o representante autorizado.

Sí. El reclamo aprobado activa la administración básica del perfil y el acceso básico a la tarjeta digital.

No. Los permisos pertenecen al propietario verificado. Intentar apropiarse de una ficha ajena puede causar el bloqueo de la cuenta.

Gratis incluye 3 anuncios activos; Negocio Local incluye 30; Profesional incluye 50; Empresa y Agencia incluyen anuncios ilimitados bajo una política de uso justo.

Regresa un anuncio vigente al inicio de los resultados. No crea otro anuncio ni lo convierte en destacado. Negocio Local incluye 1 al mes, Profesional 4, Empresa 15 y Agencia 30.

Profesional entrega 4 créditos destacados cada mes. Cada crédito mantiene destacado el anuncio elegido durante 7 días. Puedes utilizarlos en 4 anuncios diferentes o aplicarlos consecutivamente al mismo anuncio para sumar hasta 28 días. Estos créditos son distintos de subir un anuncio al principio.

No. Empresa incluye 10 créditos destacados al mes con 15 días por activación y Agencia incluye 20 créditos al mes con 31 días por activación. Lo ilimitado es la cantidad de anuncios activos, bajo uso justo.

Es una posición superior pagada por separado en el módulo Empresas y mapa. No viene incluida ni es ilimitada: tiene duración, disponibilidad y rotación. Se puede contratar desde Profesional.

Los perfiles conectados a Negocio Local, Profesional, Empresa o Agencia pueden mostrar productos. El nivel Gratis permite publicar anuncios, pero no activa productos dentro de un perfil comercial.

No. Se abre desde Mi negocio mediante acceso firmado con tu cuenta principal.

No se borra tu contenido. La cuenta vuelve al límite gratuito y deberás elegir cuáles mantener activos.

Contacto, WhatsApp, ubicación, servicios, productos, enlaces y redes en una dirección fácil de compartir.

Negocio Local incluye una vCard básica con catálogo y citas básicas. Desde Profesional, las vCards habilitan módulos premium como reservas, dominio personalizado, NFC, ajustes avanzados y la opción de ocultar la marca, según la configuración del sistema.

No desde el acceso integrado. La tarjeta representa al negocio administrado y requiere un reclamo aprobado.

Negocio Local conecta 1 negocio, activa el Panel de negocio, 30 anuncios y 1 vCard. Profesional administra hasta 3 negocios, 50 anuncios y 3 vCards premium. Empresa amplía a 10 negocios y Agencia a 25. La posición superior de negocio se compra aparte y está sujeta a disponibilidad.

Sí. Los paquetes comerciales tienen vigencia mensual en pesos mexicanos. La pantalla de compra muestra el total antes de confirmar.

Sí. La mejora se aplica de inmediato y conserva la vigencia acumulada registrada en tu cuenta.

El sistema recupera el nivel válido anterior cuando existe; si no hay otro plan vigente, vuelve al nivel gratuito.

No. Freelance mantiene base de datos, registro y suscripciones independientes por tratarse de un mercado entre clientes y profesionales.

Entra a Mi negocio, abre Configuración y edita el perfil que administras.

Únicamente el usuario autenticado que administra ese negocio reclamado.

Para impedir que otra persona cree una cuenta con tu dirección y entre sin demostrar que controla ese correo.

No. Nunca compartas contraseñas, códigos de verificación ni accesos administrativos por mensajes.

Usa el botón Reportar dentro del perfil o anuncio correspondiente y describe con precisión el problema.

Escribe a contacto@negociolibre.com.mx o llama al 664 809 0195.